Köpvillkor

Leveransvilkor

Leveranser

Paketet skickas från Sverige med Postnord senast 2 dagar efter mottagen order. (om inte expresshantering registrerats vid utcheckning) Leverans sker 1-3 dagar efter att ordern skickats från vårt lager. Vi på eddbracelet.com erbjuder alltid FRI FRAKT oavsett storlek på order.

Behöver du din leverans riktigt snabbt?
Välj då Expresshantering vid utcheckning i kassan för endast 29 SEK. Då skickar vi din beställning direkt från oss. Din order skickas garanterat inom 12 timmar från oss med Expresshantering.
Kontakt oss vid frågor
[email protected]

Returer

Returnera vara

Eddbracelet.com erbjuder 30 dagars retur från den dag du har mottagit din order. Produkten ska vara i ursprungligt skick och får inte vara använd.

Om du vill returnera en vara vänligen kontakta [email protected] för vidare instruktioner. Retur av varan sker på kundens bekostnad. Tjänster så som expresshatering återbetalas ej.

Returnerade varor

Det kan ta upp emot 10 arbetsdagar innan vi får in och behandlar returer. När returen är registrerad skickas ett mejl som bekräftelse till dig.

Återbetalning

Vi betalar tillbaka beloppet senast två dagar efter att vi mottagit paketet från dig. Det kan dock ta allt från 2 till 7 arbetsdagar innan beloppet finns på ditt konto. Hur lång tid det tar beror på din bank eller kortutgivare. Vi krediterar beloppet till det kort (konto) som du använde när du gjorde beställningen. Om detta inte är möjligt (t ex pga att kortet avvisas eller inte längre är giltigt) gör vi en banköverföring och då vill vi att du kontaktar [email protected] och ger oss dina bankuppgifter.

Tyvärr kan fel uppstå. Om du anser att du inte har fått rätt belopp i retur kontaktar du [email protected] och uppger ordernummer och korrekt belopp.

Reklamation

Skulle du uppleva fel med din vara kan det vara grund för en reklamation. Vi ber dig beskriva ditt ärende i ett mail till oss på [email protected] för vidare hantering. För mer information om reklamationer, se konsumentverkets hemsida